“企業(yè)是人,文化是魂”。當(dāng)你走進(jìn)寧夏慶華工業(yè)園區(qū)時(shí),所到之處,所見之人,讓你無處不感受到企業(yè)文化的魅力。和諧優(yōu)美的生態(tài)環(huán)境、布局整齊的裝置建筑、熱情洋溢的職工笑容都會(huì)給你留下深刻的印象。當(dāng)你走進(jìn)我們的車間時(shí),榮譽(yù)墻顯得格外醒目,“全國工人先鋒號”、“自治區(qū)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”、“自治區(qū)百佳班組”等成績的取得,都得益于優(yōu)秀的企業(yè)文化。但在這些魅力和榮譽(yù)的背后,蘊(yùn)藏著公司全體成員的艱辛和努力。
企業(yè)在建成運(yùn)行之初,管理制度和人員一樣,皆來自“五湖四?!?,管理制度條塊化,不系統(tǒng),造成水土不服,適應(yīng)性不強(qiáng)。人員和制度在磨合過程中形成碰撞,出現(xiàn)人心浮動(dòng)、人員流失的局面。給生產(chǎn)組織、安全管理、工藝指標(biāo)控制等造成很大的被動(dòng)。俗話講:人心齊、泰山移。我們靠什么來凝聚人心,讓員工跟企業(yè)一起共成長同發(fā)展?靠什么讓公司不再成為周邊同類企業(yè)的“培訓(xùn)基地”?公司領(lǐng)導(dǎo)清醒地認(rèn)識到,唯有企業(yè)文化能凝聚員工的歸屬感,能加強(qiáng)員工的責(zé)任感,能賦予員工的榮譽(yù)感。于是,我們通過挖掘企業(yè)文化精髓,經(jīng)過實(shí)踐摸索,逐步創(chuàng)建了適合我們自身發(fā)展的企業(yè)文化建設(shè)方向,從員工精神面貌、班組建設(shè)和企業(yè)管理三個(gè)層面明確了目標(biāo),并通過班組建設(shè)打造“像軍隊(duì)、像學(xué)校、像家庭”的企業(yè)文化。通過人才戰(zhàn)略措施的實(shí)施,把廣大職工的個(gè)人職業(yè)規(guī)劃與企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)一致起來,制定了一系列栓人心、留人才的獎(jiǎng)勵(lì)制度和長效措施,包括大幅提高工齡工資、改善餐飲服務(wù)和居住條件、豐富文化娛樂活動(dòng)以及創(chuàng)造優(yōu)美和諧的自然環(huán)境。恰逢此時(shí),集團(tuán)公司確立了打造“百年慶華”的新目標(biāo)。
班組是企業(yè)的最小“細(xì)胞”,也是企業(yè)各項(xiàng)工作的落腳點(diǎn)。打造百年企業(yè)必須要依靠優(yōu)秀的企業(yè)文化來實(shí)現(xiàn),所以要從班組開始。因此,我們把班組建設(shè)確定為“打造百年慶華”的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作,穩(wěn)扎穩(wěn)打、全面推進(jìn)。
一、嚴(yán)制度、細(xì)管理,實(shí)現(xiàn)班組建設(shè)像軍隊(duì)
企業(yè)管理如果沒有嚴(yán)格的制度,生產(chǎn)計(jì)劃就失去了保障,安全管理、工藝指標(biāo)的控制就落入了空談。所以安全生產(chǎn)需按嚴(yán)格的管理制度進(jìn)行規(guī)范和約束,嚴(yán)格的制度又要靠鐵的紀(jì)律才能貫徹執(zhí)行。因此,我們在生產(chǎn)組織、安全環(huán)保、工藝指標(biāo)控制、勞動(dòng)紀(jì)律、環(huán)境衛(wèi)生等各方面的每一個(gè)環(huán)節(jié),都制定了嚴(yán)格的考核制度,加強(qiáng)班組細(xì)化管理的可操作性,做到賞罰分明,公開透明。同時(shí)確立了班組“規(guī)范化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化”的管理目標(biāo),對每一個(gè)崗位和崗位工人,實(shí)現(xiàn)“靠制度管人、用流程管事”。諸如:機(jī)器設(shè)備的操作步驟和方法,點(diǎn)巡檢的時(shí)間、部位、方法,各種記錄的完整規(guī)范,都力爭做到有章可尋。
為調(diào)動(dòng)班組成員參與集體事務(wù)的熱情,提高班組管理水平,在班組建設(shè)中推行6大員管理。通過班組成員的履職,將責(zé)任管理范圍覆蓋到班組職能的方方面面。在此基礎(chǔ)上,推行“手指口述”交接班,逐步提高了員工的責(zé)任心和工作質(zhì)量。今年以來,我們圍繞安全效益、質(zhì)量效益、成本效益三大主線嘗試在班組建設(shè)中推行由6S管理向全員管理過渡,進(jìn)一步提升班組管理水平。
二、講親情 聚人心,實(shí)現(xiàn)班組建設(shè)像家庭
制度具有強(qiáng)制性、是生硬的,機(jī)器設(shè)備是冰冷的,很容易讓員工對工作失去興趣,不能很好的融入到這個(gè)集體。如何才能把嚴(yán)格的制度、冰冷的設(shè)備與一個(gè)個(gè)鮮活的員工有效地融為一體,堅(jiān)持以人為本的理念,把親情引進(jìn)崗位,才能創(chuàng)建像家庭一樣溫暖的班組。在堅(jiān)持嚴(yán)格制度約束的同時(shí)不忘親情關(guān)愛,保持團(tuán)結(jié)、和諧的工作氛圍。變單純下命令為提供幫助,變硬性管理為熱情服務(wù),變粗暴批評為不斷激勵(lì),變上下級關(guān)系為朋友關(guān)系,使各項(xiàng)管理規(guī)章制度在親情、友情、溫情中逐步得到滲透,從而提高員工各項(xiàng)工作執(zhí)行的自覺性。在班組建設(shè)宣傳欄里,我們能夠看到溫馨提示、安全寄語、家人照片、親人寄語、共同愿景、黨員風(fēng)采等各種人文關(guān)懷。在日常工作和生活中,當(dāng)班組成員遇到身體不適、頭痛腦熱時(shí),我們噓寒問暖關(guān)愛工友,同時(shí)將這種親情延伸到職工家里的婚喪嫁娶、紅白喜事,并有組織的進(jìn)行上門送溫情、送祝福。對于困難職工家庭,我們通過申請工會(huì)幫扶、調(diào)整崗位等形式進(jìn)行幫助。對于不思進(jìn)取、不善學(xué)習(xí)、思想落后的員工我們以不拋棄、不放棄的態(tài)度進(jìn)行幫助和鼓勵(lì)。鼓勵(lì)員工在崗位上談人生、學(xué)技藝、謀發(fā)展,積極營造良好的學(xué)習(xí)氣氛。通過員工相互幫助、相互學(xué)習(xí),形成了人人爭先進(jìn)、班班爭紅旗的良好氛圍,把職工的成長發(fā)展與企業(yè)的前途命運(yùn)緊密地聯(lián)系到一起,激發(fā)大家的學(xué)習(xí)熱情和工作活力,讓員工從用人制度上來實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)夢想。
三、抓素質(zhì)、練技能,實(shí)現(xiàn)班組建設(shè)像學(xué)校
提高職工隊(duì)伍素質(zhì)是加強(qiáng)班組建設(shè)工作的關(guān)鍵。鑒于崗位員工教育背景、學(xué)歷狀況參差不齊,對此我們把提高職工隊(duì)伍基本素質(zhì)和發(fā)展空間,作為班組活動(dòng)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。要想讓每個(gè)員工都能夠在崗位上找到自己的發(fā)展空間,只有肯學(xué)習(xí)、善鉆研、勇創(chuàng)新才能達(dá)到目的。為了抓好班組成員的學(xué)習(xí)能力和技術(shù)創(chuàng)新能力,我們先后有組織地開展了“QC小組活動(dòng)”、“每日一題”、“每月一本書”、“崗位練兵比武”等系列活動(dòng)。同時(shí),向普通員工敞開基層管理崗位的大門,實(shí)行公開競聘制。只要員工肯學(xué)習(xí)、善鉆研,無論是工藝技術(shù)員還是崗位操作工,只要學(xué)有所長就能在公司內(nèi)部的工程師、技術(shù)員、安全員、調(diào)度員公開競聘選拔中展示才華,得到提拔聘用?;旧细淖兞私◤S之初依靠“空降兵”來提高管理,解決人才短缺問題的局面。通過我們自己的培養(yǎng),選拔出了方方面面的人才,分別在基層領(lǐng)導(dǎo)崗位、管理崗位、技術(shù)崗位、操作崗位以及特殊工種中挑起了大梁,獨(dú)當(dāng)一面。我們再也不懼怕人才流失,不擔(dān)心公司成為周邊同類企業(yè)的培訓(xùn)基地。同時(shí),公司還有一批真學(xué)實(shí)干的大學(xué)生在企業(yè)鍛煉后走上國家公務(wù)員崗位,到更大的舞臺為社會(huì)作出貢獻(xiàn)。
學(xué)習(xí)的氛圍讓員工人心安定,以至于個(gè)人的興趣愛好都成為了大家成長經(jīng)歷中重要的一部分,愛好書法的、寫作的、動(dòng)漫的、繪畫的、歌舞的都在這種氛圍下得到進(jìn)步、發(fā)揮和自我展現(xiàn)。同時(shí),班組成員也以自己的興趣愛好,通過刊出班組簡報(bào)、舉辦書法比賽、動(dòng)漫比賽、演講比賽等活動(dòng)來互幫互學(xué),不僅提高了自身的文化水平,而且還提高了技術(shù)研發(fā)能力。一個(gè)個(gè)QC小組活躍在一線,一個(gè)個(gè)技改項(xiàng)目、技改成果、節(jié)能降耗等優(yōu)秀案例使企業(yè)文化和班組建設(shè)收到了實(shí)果。幾年來,公司涌現(xiàn)出一批“首席技師”、“青年標(biāo)兵”、“優(yōu)秀班組長”、“星級員工”等優(yōu)秀個(gè)人。團(tuán)體組織也在班組建設(shè)這塊土地上澆灌出豐碩成果,煤化動(dòng)力車間電工班被授予“全國工人先鋒號”;煤化煉焦車間被授予“自治區(qū)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”;還有一些班組被授予“自治區(qū)工人先鋒號”、“自治區(qū)百佳班組”、“太陽山工人先鋒號”等優(yōu)秀班組,這些都為企業(yè)文化建設(shè)和班組建設(shè)增添了炫麗的風(fēng)采。
幾年來,通過不斷推進(jìn)和積累,我公司班組建設(shè)碩果累累。公司優(yōu)質(zhì)高效地完成了32個(gè)班組的強(qiáng)化建設(shè),管理水平整體得到提升,執(zhí)行力明顯增強(qiáng),員工隊(duì)伍繼續(xù)穩(wěn)定。班組建設(shè)帶來的實(shí)惠使得公司考核的各單位工藝指標(biāo)明顯優(yōu)化,工序能耗有所下降,產(chǎn)品合格率和實(shí)收率連續(xù)刷新,安全文明生產(chǎn)形勢明顯好轉(zhuǎn)。
雖然我們的班組建設(shè)取得了豐碩成果,但有很多工作與先進(jìn)標(biāo)桿企業(yè)相比還需改進(jìn)和提高。我們將會(huì)繼續(xù)虛心學(xué)習(xí),再接再厲,為打造“百年慶華”創(chuàng)造更多的星級班組,為員工和企業(yè)共同發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn),為創(chuàng)造美麗慶華、智慧慶華、和諧慶華而努力奮斗!
(來源:寧夏集團(tuán) 鐵如初 楊連科)
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